Что такое Оnline Reputation Management (ORM)?

Что такое Оnline Reputation Management (ORM)?

С появлением социальных сетей и сайтов с отзывами пользователей, потребителю стало намного проще хвалить свои любимые места посещения, товары и/или услуги. Сложно представить себе, что всего пару лет назад большие надежды возлагались на сарафанное радио, которое работало не так уж и быстро.

И это хорошо... По крайней мере до тех пор, пока потребители делятся хорошими впечатлениями. Но что делать, если их впечатления не очень-то позитивные? Давайте смотреть правде в глаза: в нынешнее время потребитель куда лучше вооружен, чем раньше. Часто всего-то и нужно – чтобы неудовлетворенный клиент написал негативный обзор. А потом они все набрасываются, чтобы разорвать в клочья репутацию товара или услуги компании.

Итак, если такое произошло, что делать для того, чтобы спасти положение?

Представленная ниже инфографика от Consorte Marketing поможет вам исправить свою репутацию на просторах Интернета, сделать так, чтобы недоверие абсолютного большинства сменилось позитивным настроем. Узнайте, как управлять своей репутацией в Сети, отслеживая результаты, пресекая появление лживых отзывов и продвигая позитивный контент и отзывы через хорошие службы работы с покупателями. Многие из описанных в инфографике шагов также являются неплохими мерами при организации профилактической работы.

 

Что такое Оnline Reputation Management (ORM)?

Cкачайте приложение на Андроид и будьте в курсе новостей
Интернет-маркетинга всегда!

Joomla Templates and Joomla Extensions by ZooTemplate.Com

WebSEOHelp

smp-forum.ru


.
Наверх
закрыть