Опасности, которые создаёт для вашего бренда Google автозаполнение

Опасности, которые создаёт для вашего бренда Google автозаполнение

Если мы ищем какую-либо информацию, первое, что мы обычно делаем, это заходим в Интернет и набираем в поисковике название услуги, продукта или торговой марки. Если Вы сами являетесь владельцем бренда, представленного в Интернете, это очень удобно.

Но в последнее время появились некоторые проблемы с автозаполнением Google или функцией Google Suggest.

Что такое функция автозаполнения Google?

Если рассмотреть функцию автозаполнения Google более подробно, можно выделить следующие преимущества для пользователей:

Экономия времени - алгоритм автозаполнения прогнозирует поисковые запросы в реальном времени. Если Вы набираете какую-либо фразу, её возможное продолжение в поисковом запросе отражается в нескольких вариантах. Не обязательно печатать слово или выражение целиком.

Предложение возможных вариантов в случае ошибки при печати – эта система даёт Вам рекомендации в случае опечатки или орфографической ошибки в слове. Алгоритм Google предоставляет на выбор написание популярных поисковых выражений.

Демонстрация истории поиска - если в настройках вашего аккаунта в Google включена опция отображения истории веб-поиска, система покажет Вам то, что Вы искали раньше, что также поможет Вам сэкономить время.

В чём же состоит проблема с функцией автозаполнения Google?

Когда вы набираете текст, система Google завершает фразу в строке поиска, исходя из информации о поисковых запросах других людей и веб-контента, который содержится в каталоге поиска Google. Если бренд получает больше отрицательных отзывов, чем положительных, автозаполнение часто отражает это. Представьте себе, что такие слова, как «афера», «иски» или «плохое качество» появятся рядом с вашим брендом. Это может отрицательно сказаться на восприятии вашего бренда клиентами ещё до того, как у них появится шанс заказать и испробовать Вашу продукцию или услугу.

Как можно защитить свой бренд?

Существует три аспекта, влияющих на функцию автозаполнения Google:

  •  объем поиска, то есть количество людей, которые ищут определенные ключевые слова, связанные с Вашей торговой маркой;
  •  упоминания в сети – сколько раз ваш бренд или его характеристики упоминались в Интернете;
  •  упоминания в социальных сетях - количество упоминаний Вашей торговой марки или её характеристик, встречающиеся в обновлениях таких сайтов, как Twitter и Facebook.

Следующие три подсказки помогут Вам управлять Вашей репутацией в Интернете:

1. Будьте активны

Вам необходимо удостоверится в том, что Ваш бренд хорошо представлен в Интернете. От Вас в первую очередь зависит качество презентации Вашего бренда в сети. Если первый отзыв о Вашем товаре или услуге будет негативным, вероятно, что именно эта оценка и будет отображаться в поиске. А все мы знаем, что люди любят поддерживать именно отрицательное мнение, и чем больше кликов получает такой негативный отзыв, тем популярнее он становится.

Поэтому лучшее, что можно сделать, это презентовать свой бренд через собственный сайт и учетные записи в социальных сетях, где люди могут общаться и взаимодействовать с Вашей торговой маркой. Еще один способ быть активным - это создание позитивного контента. Для этого хорошо подойдут пресс-релизы и сообщения в блогах. С помощью социальных сетей и блоггеров Вы можете охватить большой радиус потенциальных клиентов, хотя работа с этими сервисами и займёт много времени.

Если Вы решили выпускать новостные статьи или вести блог, имейте в виду, что Google предпочитает свежие новости. У Вас должна быть возможность постоянно обновлять контент. Необходимо размещать новую информацию по крайней мере два раза в неделю. Так же проводите промоакции, которые дадут повод людям говорить о Вашем бренде в позитивном свете. Если Вы можете себе это позволить, выпускайте купоны или бесплатные сертификаты. Чем больше людей, отзывающихся о Вас позитивно, тем легче и эффективней Вы можете управлять вашей репутации.

2. Будьте бдительны

Это также может занять достаточное количество времени, но просто необходимо для управления репутацией. Вам следует периодически проверять Google-поисковик, контролировать то, что люди говорят о Вашем бренде. Проверяйте и отслеживайте социальные сети и блоги, и даже новости, в которых упоминается Ваша торговая марка. Упоминание в сети влияет на то, что появляется в результатах поиска, поэтому тщательно следите за этим. Существует несколько сервисных программ, доступных в Интернете, которые могут сделать мониторинг Вашего бренда более эффективным.

Google предлагает сервис под названием Me on the Web. Он облегчает контроль за Вашими личными данными в сети. Также с помощью этого сервиса Вы можете настроить инструмент Google Alerts, посредством которого Вы сможете получать уведомления, когда Вы или Ваш бренд упоминался на сайтах или в новостях. Он автоматически предлагает условия поиска, по которым вы будете отслеживать информацию. Еще одна полезная сервисная программа для управления личной репутацией -  Brand Yourself. Этот сервис поможет Вам убедиться, что поисковые системы нашли Вас, оценили Ваши наиболее существенные показатели и вывели Ваш бренд на первые позиции в поисковых системах, что значительно облегчит его поиск.

3. Обратитесь за профессиональной помощью

Если Вы сделали все, что в Ваших силах, и по-прежнему получаете множество негативных отзывов о Вашем бренде, то пора обратиться за помощью к профессионалам. У многих компаний нет достаточных ресурсов для самостоятельного управления репутацией в сети, поэтому они нанимают экспертов, которые разрабатывают стратегию и реализацию программ по этому направлению.

Ещё шесть лет назад функция Google-Автозаполнение не являлась проблемой для компаний и брендов. Они просто следили за рейтингом их странички в сети. Но сегодня существует слишком много аспектов, которые нужно иметь ввиду, когда дело касается управления репутацией в Интернете. Плохие отзывы и отрицательные комментарии могут нанести вред Вашему бренду, если Вы недостаточно бдительны. Хотите посмотреть, как Google-Автозаполнение влияет на Вашу торговую марку? Прямо сейчас вбейте в поисковый запрос название Вашей фирмы. Возможно, то, что Вы увидите, не мало удивит Вас.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Cкачайте приложение на Андроид и будьте в курсе новостей
Интернет-маркетинга всегда!

Joomla Templates and Joomla Extensions by ZooTemplate.Com

WebSEOHelp

smp-forum.ru


.
Наверх
закрыть