А Ваш сайт правильно работает?

e-commerce

Вы уверены, что ваш сайт работает правильно? Прежде чем ответить, нужно выяснить, какие именно функции должен выполнять сайт. Можно утверждать, что сайты создаются для того, чтобы привлекать покупателей. А что входит в понятие «привлечение покупателей»? Если вам приносит прибыль е-коммерция, тогда нужно учитывать только тех посетителей сайта, которые купили ваш продукт.

А как же те, кто подписался на ваш сайт или получает по почте ваш каталог?

Е-коммерция: Учитывайте действия пользователей!

Майк Флеминг (Mike Fleming), аналитик и SEO специалист компании Pole Position Marketing, в работе Search Engine Guide писал, что при измерении эффективности е-коммерции нужно учитывать также и действия пользователей, которые могут повлиять на ваш доход. Это не только покупка товара. Например, пользователь может подписаться на вашу рассылку. Необходимо определить 4-5 подобных действий и учитывать их, измеряя эффективность ресурса.

Но Флеминг не советует полагаться лишь на показатели е-коммерции, ведь пользователь может побывать на сайте и ничего не купить. Тем не менее, существует вероятность того, что это может принести вам прибыль. Может, он подыскивал товар, чтобы приобрести его позже, или искал гарантийную мастерскую? Если посетитель нашел то, что искал – то ваш сайт работает хорошо, хотя это и не принесло вам прибыли.

Если поле деятельности вашего сайта – е-коммерция, бывает полезно узнать, почему пользователь не завершает покупку, которую начал. Возможно, имеют место технические неполадки, которые необходимо устранить. Есть ли на вашем сайте каталог продукции, доступный для скачивания? Если да, то количество скачиваний каталога необходимо учитывать, измеряя эффективность сайта.

Е-коммерция: Верность пользователя – залог успеха!

По мнению Флеминга, необходимо также обращать внимание на то, как часто пользователи возвращаются на ваш сайт. Необходимо увеличить этот показатель. Это особенно актуально для сайтов, которые зарабатывают на размещении рекламы.

Бывает полезно измерить среднюю цену покупки. Ваш общий доход может пострадать, если средняя цена покупки будет снижаться. Ситуацию могут улучшить перекрестные продажи.

Анализируя описанные в статье показатели, вы сможете узнать, что необходимо изменить для повышения прибыли.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Joomla SEF URLs by Artio

Cкачайте приложение на Андроид и будьте в курсе новостей
Интернет-маркетинга всегда!

Joomla Templates and Joomla Extensions by ZooTemplate.Com

WebSEOHelp

smp-forum.ru


.
Наверх
закрыть