Facebook проводил опыты над живыми людьми

facebook эксперимент

Эксперимент Facebook является психологическим исследованием, в ходе которого провели активное манипулирование почти над 700 тыс. англоязычных пользователей социальной сети. Было доказано, что позитивно или негативно окрашенная информация влияет на настроение пользователей в сети.

Социальная сеть Facebook вновь попала под шквал критики, и на этот раз за тайный эксперимент над пользователями. "Экспериментально доказано, что эмоциональное заражение пользователей через соцсети работает", "Facebook погружал пользователей в депрессию во время тайного исследования" — такими заголовками начали неделю почти все издания.

В научном журнале "Труды национальной академии наук" появилась статья, в которой речь шла об уникальном исследовании, целью которого было выяснить, могут социальные сети повлиять на эмоции человека. Средой для эксперимента являлась социальная сеть Facebook. В эксперименте приняли участие около 0,04 процента от числа всех пользователей — около 700 тысяч пользователей, которые, конечно, ни о чем не подозревали.

В ходе психологического эксперимента пользователи Facebook в течение недели видели в новостной ленте либо негативно, либо позитивно окрашенные записи. Один из ученых-исследователей Адам Крамер — сотрудник Facebook кстати говоря, — в своем аккаунте в качестве причины эксперимента назвал "заботу команды проекта об эмоциональном влиянии соцсети на людей".

Ученые хотели лучше исследовать, правда ли, что когда люди видят в ленте много радостных новостей от друзей, сами становятся счастливее и наоборот. Ведь расстроенный сегодня пользователь завтра просто не зайдет в Facebook. "Когда число положительных фраз из новостных лент было уменьшено, люди реже публиковали позитивные статусы, когда же убирали негативные записи, то это давало обратный эффект. Результаты эксперимента говорят о том, что эмоции, выражаемые людьми в Facebook, воздействуют на наши собственные", — сообщила группа исследователей на страницах американского журнала PNAS, официального органа Национальной академии наук США. На самом деле выяснилось, что люди чаще идут на общей волне эмоций: во время просмотра "отрицательной" ленты люди выдали на 0,1% меньше положительных слов, а во время чтения "положительной" — на 0,07% меньше негатива.

Однако пользователей и журналистов разозлил не столько результат эксперимента, а сам факт, что их эмоциями пытались манипулировать, используя живых людей как подопытных кроликов. Первыми на него обратили внимание авторы The New Scientist и Animal New York: специалисты Facebook по сбору данных намеренно искажали отображение постов в лентах новостей (News Feed) 689 003 пользователей. Так что если с 11 по 18 января 2012 года вы видели в своих лентах сплошь фото мертвых собак или одни только изображения милых младенцев, знайте – вы могли быть частью эксперимента.

Автор Techcrunch задается вопросом, "сколько темных дней для сотен тысяч людей привнес Facebook в эту неделю. А если среди них были эмоционально-неустойчивые подростки?" На это представители соцсети отмечают, что на этот раз Facebook формально не нарушила никаких пунктов своей информационной политики, подобные манипуляции разрешены условиями использования Facebook, на которые соглашается каждый новый пользователь соцсети. Такой пункт, действительно, существует, в нем описаны "внутренние операции для устранения неисправностей, анализа информации, тестирования, исследования и улучшений работы сервиса".

Понятно, что эмоциями пользователей давно манипулируют в коммерческих целях, и реклама — самый яркий тому пример. Однако впервые было подтверждено эмпирическим путем, что эмоциональная схема воздействия в соцсетях действительно работает. И где и в каких областях ее уже могли применять без ведома пользователей, остается только догадываться.

Адам Крамер в своем посте в Facebook признается, что ему очень жаль, что их исследование вызвало столько беспокойства у пользователей, и что, задумывая эксперимент, его команда не хотела никого расстраивать. "Я, как создатель этого эксперимента, могу сказать, что мы не хотели кого-то расстроить, - подчеркнул Крамер. - Я могу понять, почему опыт задел некоторых людей, поэтому и я, и мои соавторы сожалеем о случившемся. Ни одно исследование не может оправдать это беспокойство". Но, возможно, он лукавит.

Как выяснил автор Forbes, проект Facebook под кодовым названием "Эмоциональное заражение" финансировался исследовательской лабораторией армии США. Об этом было заявлено в профиле одного принимавшего участие в эксперименте академика из Корнельского Университета. Позже профиль был обновлен, в нем появилось уточнение, что армия не финансировала этот проект.

"Данная ситуация заставляет меня задуматься, а каким еще психологическим манипуляциям подвергаются пользователи, и о каких манипуляциях они никогда не узнают, потому что о них не напишут в научном журнале?" — пишет Кашмир Хилл. "Теперь Facebook знает, как подсадить вас на эмоциональные стероиды, чтобы заставить вас возвращаться в соцсеть."

Интересно, что исследование довольно долго хранилось в тайне — оно было проведено еще в январе 2012 года, а опубликовали его только сейчас. И это можно объяснить тем, что ученые не хотели, чтобы лавры достались другим. Пару месяцев назад было опубликовано похожее исследование Калифорнийского университета. В нем, правда, студенты никак не влияли на ленту друзей, а просто изучали статику и следили, как меняются статусы пользователей в течение почти четырех лет. Соцсеть никакого участия в опыте не принимала. И тогда эксперимент было принят обществом с интересом. А когда команда Facebook с учеными выступила со своим исследованием "эмоционального заражения", то вместо славы собрала урожай недовольства.

Есть еще один момент, о котором нельзя не сказать. Мы живем в эпоху, когда больше доверяем информации из социальных сетей, ведь там наши родные, друзья и коллеги. Вместе с ними, их постами и настроениями мы формируем наше мнение и взгляд на события. И в чрезвычайных ситуациях соцсеть — это, по сути, передовой край информационной войны, и потому контроль основных каналов распространения информации и знание основные законов ее распространения становятся критически важными.

Также интересным моментом стала еще одна часть эксперимента. Многие люди в Facebook меньше всего любят именно тех, кто больше других публикует информацию о своих счастливых взаимоотношениях со второй половинкой.

Ради этого исследования было создано несколько ненастоящих страниц на Facebook, где разместили фото людей и их партнеров, установили видимый всем статус «в отношениях» и опубликовали уйму разных постов о том, как эти выдуманные люди обожают своих возлюбленных. На других созданных страничках о личных отношениях не было сказано ничего.

Затем сотню участников эксперимента попросили оценить созданные профайлы по двум критериям: во-первых, насколько преданными своим половинкам представляются им хозяева страниц, во-вторых, насколько приятными кажутся участникам эти люди. И хотя все поддельные влюбленные казались вполне искренними в своих чувствах, именно эта группа вызвала меньше всего симпатий у оценивавших их людей. Когда люди начинают выкладывать подробности своей личной жизни в соцсетях, из этого обычно не выходит ничего хорошего.

Так что, когда в следующий раз перед тем как выкладывать свои фото со своей половинкой, сто раз подумайте. Ваш партнер может любить вас совершенно беззаветно, но остальные пользователи сети вряд ли разделят ваш восторг.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Cкачайте приложение на Андроид и будьте в курсе новостей
Интернет-маркетинга всегда!

Joomla Templates and Joomla Extensions by ZooTemplate.Com

WebSEOHelp

smp-forum.ru


.
Наверх
закрыть