Новые функции редактирования на Facebook вызывают конфликты

facebook редактирование

Новая функция, позволяющая пользователям Facebook редактировать свой статус, может причинить вред при её неправильном использовании. Опасность состоит в том, что теперь комментарии, оставленные от имени компании (бренда), могут быть изменены, что будет подрывать ее репутацию или наносить ей ущерб.

Ранее для обновления поста его нужно было сначала удалить и опубликовать снова, потеряв при этом все комментарии и лайки. Теперь представлена новая возможность, позволяющая пользователям исправлять фонетические и грамматические ошибки, т. е. посты и их содержание могут быть изменены. Те пользователи, которым понравилось сообщение, и которые работали с оригинальным сообщением, не будут уведомлены об изменениях в нем.

Представитель компании Facebook объяснил, что данное обновление было создано с намерением помочь людям в устранении опечаток или при автокоррекции ошибок, но не дал комментариев по поводу появившихся потенциальных уязвимостей. Возможность редактирования сообщений уже доступна на конкурирующих социальных сетях, и Facebook уже несколько недель как позволила своим пользователям редактировать таким же образом обновление фотографий и свои комментарии на обновления других людей.

Что вызывает беспокойство?

Однако отсутствие уведомления означает, что пользователи, которым, возможно, понравилось безобидное сообщение, например, «Я люблю свою кошку», могут обнаружить под этим сообщением совершенно противоположный по смыслу комментарий (может быть даже оскорбительный) от своего имени.
«Последнее обновление Facebook, позволяющее редактировать сообщения уже после того, как они были опубликованы, вызывает серьёзные беспокойства среди людей, которых я знаю, и моих бизнес-клиентов», - сообщил Киран Хэннон, директор социального консультативного медиа-агентства eSocialMedia , в интервью для ВВС.
Лайки или комментарии, сделанные ранее на неизменяемую часть поста, теперь могут быть изменены и неправильно истолкованы. Это факт, что в настоящее время многие менее информированные пользователи не знают об этом. Возможность подставить друзей или врагов на Facebook резко возросла.

Уменьшение количества ошибок

Сообщения, которые были изменены, помечаются как отредактированные. История внесённых изменений доступна для просмотра всех пользователей. Данная возможность редактирования появилась из-за того, что более половины пользователей Facebook заходят на сайт через мобильные телефоны, следовательно, допускают больше ошибок.

«Вряд ли это обновление будет иметь какие-то негативные последствия. Оно упрощает процесс исправления орфографических ошибок», - говорит Мэтт Оуэн, специалист цифрового бизнеса Econsultancy: «Если это обновление позволяет людям контролировать свой профиль, они будут рады и будут использовать сеть ещё больше. Это выигрышное решение для обеих сторон: социальной сети Facebook и ее пользователей».

Новая функция редактирования пока не распространяется на страницы компаний. Но г-н Хэннон сообщает, что он будет советовать своим бизнес-клиентам, быть осторожнее: «Вызывает беспокойство то, что комментарий, который был оставлен от имени компании (бренда), может быть позднее изменен таким образом, что будет подрывать ее репутацию или наносить ей ущерб».

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Cкачайте приложение на Андроид и будьте в курсе новостей
Интернет-маркетинга всегда!

Joomla Templates and Joomla Extensions by ZooTemplate.Com

WebSEOHelp

smp-forum.ru


.
Наверх
закрыть