Что такое тег-менеджмент? Часть 1

Что такое тег-менеджмент? Часть 1

Диспетчер тегов (Google Tag Manager) – бесплатный инструмент, который позволяет легко управлять тегами, предназначенными, к примеру, для отслеживания или оптимизации маркетинга на сайте.

Его выход вызвал волну всеобщего интереса к тегам и тег-менеджменту, и, нужно сказать, не случайно – тэг-менеджмент является одним из мощнейших инструментов в арсенале онлайн-маркетолога.

В этой статье мы рассмотрим общие понятия тег-менеджмента, его основные цели и специфические задачи, которые можно эффективно решить с его помощью. Кроме того, мы дадим несколько практических советов по использованию нового инструмента Google Диспетчер тегов.

Что и зачем?

Теги – это фрагменты кода, с помощью которых реализуется настройка отслеживания и анализа показателей страницы. К примеру, без тегов невозможно полноценное использование Google Analytics и других аналитических платформ. Также теги нужны для осуществления ремаркетинга, отслеживания уровня конверсии и организации продвинутых исследований потребительской аудитории. Тег-менеджмент – явление, появившееся в ответ на возросшую нужду делового онлайн-сообщества в быстрых, гибких способах измерения и анализа маркетинговых показателей.

В общем же, тег-менеджмент – не та вещь, о которой следует рассуждать абстрактно, поэтому перейдем к реальным примерам.

Выгоды тег-менеджмента

Возьмем для примера главную страницу сайта SEOmoz – одного из авторитетнейших в вопросах поисковой оптимизации западных ресурсов. На этой странице есть теги для использования следующих сервисов и инструментов:

1. Google Analytics – обязательный инструмент для любого сайта
2. Kiss Metrics – для углубленного анализа потребительской аудитории
3. AdRoll – инструмент ремаркетинга
4. Simpli.fi – еще один инструмент ремаркетинга
5. Optimezely – для отслеживания количества конверсий

Итак, предположим, что сотрудник отдела маркетинга хочет добавить, убрать или изменить какой-либо тег. Что ему нужно сделать? Сначала он связывается с IT-отделом и сообщает о необходимости внесения изменений в страницу. После этого в график выполнения рабочих задач вносятся коррективы, организовывается совещание, специалисты IT-отдела вносят необходимые изменения в код страницы, и при следующем обновлении промежуточных серверов компании (которого, скорее всего, придется ждать несколько дней или даже недель) изменения вступают в силу.

Слишком медленно и сложно

Инструменты тег-менеджмента позволяют специалистам того же отдела маркетинга произвольно менять малую часть кода страницы. 6 или 7 тегов на странице заменяются одним тег-контейнером. Если маркетолог хочет, к примеру, опробовать новый инструмент ремаркетинга, он может взять необходимый фрагмент кода, ввести его в выбранный диспетчер тегов, установить условия использования этого тега и вставить его на сайт – и все это он может сделать сам, без привлечения специалистов IT-отдела и не более, чем за несколько часов. Быстро, просто и эффективно.

Подходит ли это вам?

Помните, что существует множество сайтов с гораздо более сложной структурой, чем SEOmoz – это касается, в частности, различных коммерческих ресурсов. Необходимость в инструментах тег-менеджмента в таких случаях значительно возрастает.

Но некоторые сайты могут обойтись и без тег-менеджмента. Тег-менеджмент не стоит усилий, если вы...

  • И без него абсолютно удовлетворены эффективностью работы с тегами
  • Редко меняете теги
  • Можете изменить теги в течение нескольких часов и без специальных инструментов

Для всех остальных же инструменты тег-менеджмента будут весьма полезны. Итак, давайте внимательно рассмотрим один из них:

Диспетчер тегов Google

Если вы еще совсем не знакомы с данным инструментом, прочитайте эту справочную статью. Диспетчер тегов Google хорошо подходит для устранения ошибок, допущенных в работе с тегами и отладки их функционирования. Кроме того, тег-контейнер диспетчера является асинхронным фрагментом JavaScript, поэтому он не повлияет на скорость загрузки страницы и не вступит в конфликт с другими JavaScript-элементами.

Макросы

Чтобы определить, когда необходимо запустить тот или иной тег, Диспетчер тегов использует макросы и правила. Макросы Диспетчера тегов являются парами типа имя/значение, значения для которых передаются в процессе работы – то есть, в процессе загрузки веб-страницы. В своей базовой комплектации Диспетчер тегов Google имеет три достаточно полезных макроса:

URL макрос
Предопределенному макросу «url» присваивается значение URL текущей страницы.

С помощью данного макроса можно создать правило, которое, к примеру, будет активировать теги конверсии в случае, если пользователь находится на странице подтверждения совершения покупки.

Этот макрос очень полезен, так как обычно на коммерческих сайтах размещается достаточно много тегов отслеживания количества конверсий.

Referrer макрос
Еще один довольно простой макрос. Имя – HTTP Referrer, значение – предыдущая страница, посещенная пользователем.

Этот макрос можно использовать для определения источника входящего трафика. К примеру, если страница, с которой пользователь перешел на сайт, принадлежит Twitter или Facebook, макрос активирует тег «переход из социальной сети».

Event макрос
Немного более продвинутый и сложный макрос, особенно если вы привыкли к event-функции Google Analytics. Сходства между ними есть, и вы, скорее всего, будете использовать оба этих инструмента в одной связке, но пока что постарайтесь отвлечься от того, что вам знакомо из Google Analytics.

Event-макрос можно использовать для отслеживания событий на выбранной странице. К примеру, если вы хотите собрать данные по количеству отказов от начатой покупки, вам пригодится именно этот макрос.

Код активации события выглядит так:
dataLayer.push({'event': 'event_name'});

Вернемся к SEOmoz, взятому в качестве образца: к примеру, если мы захотим отслеживать количество оформленных покупок, нам нужно взять имеющийся код:
action="https://www.seomoz.org/cart/purchase_checkout">

и добавить:
action="https://www.seomoz.org/cart/purchase_checkout"
onsubmit="dataLayer.push({'event': 'form_submitted'});">

Теперь все теги с предустановленным правилом срабатывания при имени значения события «form_submitted» будут работать правильно.

Зачем это все нужно?

Многие наверняка задаются вопросом – «что, если у меня уже установлен стандартный инструмент отслеживания совершаемых покупок Google Analytics? В чем польза этого макроса?»

Для того, чтобы ответить на эти вопросы, нужно посмотреть на вещи шире. Покупка, совершенная на сайте – событие значительное. Неважно, какие именно инструменты и сервисы мы будем использовать для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний через десять лет, информация о количестве совершенных покупок всегда будет актуальна. Используя Диспетчер тегов, вы сможете быстро и легко:

- Испытывать новые инструменты веб-аналитики: вам не нужно вносить изменения в код страницы, просто настройте соответствующим образом Диспетчер тегов.

- Вносить изменения во фрагменты кода, отвечающие за корректную работу страницы с теми или иными веб-сервисами и инструментами. Очень удобно для установки обновлений и усовершенствований, регулярно вносимых в код разработчиками инструментов.

На этом мы заканчиваем первую часть статьи о тег-менеджменте. В продолжении вы узнаете о продвинутых функциях Диспетчера тегов Google и тонкостях конфигурации его макросов.

Cкачайте приложение на Андроид и будьте в курсе новостей
Интернет-маркетинга всегда!

WebSEOHelp

smp-forum.ru


.
Наверх
закрыть

Консоль отладки Joomla!

Ошибки

Сессия

Результаты профилирования

Использование памяти

Запросы к базе данных