Значение отзывов

Значение отзывов

Вполне очевидно, что Google начинает придавать большое значение использованию отзывов. Речь идет о сокращении разрыва между социальным Интернетом и электронной коммерцией, где продажи сами по себе становятся социальными. Достаточно обратить внимание на регулярность продаж в сообществах на таких сайтах, как Amazon.

Важное значение отзывов

1) Значение отзывов для электронной коммерции
Внешние отзывы являются важными, и многие малые компании стимулируют своих клиентов делиться собственным мнением о сервисе или продукте на таких сайтах, как Yelp или ResellerRatings. Это отличная идея для малых предприятий, т.к. клиенты с большей степенью вероятности оставят комментарии, когда у них будут положительные впечатления, чем в случае с многими крупными предприятиями, отзывы для которых клиенты формируют в случае недовольства.

2) Риск поддельных отзывов
Некоторые компании предпочитают приобретать поддельные отзывы. Однако это ошибка, т.к. Google работает над тем, чтобы подавить это явление. К тому же большинство клиентов в настоящее время способны распознать поддельные отзывы.

Компании могут предлагать бесплатные образцы товаров или услуг в обмен на честный, качественно написанный отзыв. Многие блоггеры будут формировать отзывы на своих сайтах, куда легко можно будет сделать ссылку.

3) Отзывы через исследования
Имеются web-сайты, которые используют сторонние исследования для поиска информации об опыте пользователей. Обычно это осуществляется с помощью таких сервисов, как TrustPilot или Foresee.

Однако использование такого подхода является спорным, и многие предприятия малого бизнеса рассматривают его как риск для бренда. Клиентам обычно не нравится видеть всплывающие окна в конце процесса покупки или во время загрузки сайта, и они считают их раздражающими и ненужными.

Заключение о значении отзывов

В настоящее время отзывы имеют большое значение для Google. Однако есть правильный и неправильный способы использования данного инструмента под названием "отзывы", поэтому нужно позаботиться о том, чтобы не сделать неверный шаг в этом направлении.

Cкачайте приложение на Андроид и будьте в курсе новостей
Интернет-маркетинга всегда!

WebSEOHelp

smp-forum.ru


.
Наверх
закрыть